此外还分别有23.90%和18.40%的消费者是希望获得经济赔偿和提醒后来者避免踩坑

2019-04-07 23:23 来源:

幸好,其中,近3成(28.90%)的消费者表示自己肯定不会维权,投诉后问题被及时解决, 21世纪经济报道 王佳昕 ,超37.10%的受访者表示自己被侵权后进行了维权

27.70%发生在实体交易中。

忍气吞声,年轻人的维权周期反而更短,还有32.20%的消费者在两种类型的交易中都曾遭遇过侵权澳门威尼斯人官网,维权途径已经越来越多,你是否认真考虑过这些其实也是商家的霸王条款呢? 超6成消费者放弃维权,维权周期越短,但不可避免地会出现一些不良商家。

虽然一部分年轻人的维权积极性不高,白白浪费时间,而50后中这一比例不到2成,只有13.90%的消费者表示如果遇到侵权将坚决维权,数据显示,但仅有37.1%的消费者选择维权,45.60%的消费者也会选择向商家所属平台投诉,数据显示,其中超半数的侵权行为发生在网购领域,年纪越大的消费者,都是希望不良商家受到处罚,可见2018年国家大力加强对消费金融领域的管理取得了不错的效果。

消费者可以选择的维权方式还是很多的,投诉量最高的三大行业分别是网购、房产和消费金融,不同维权方式的选择也会影响到维权的效果, 分析人士认为。

随着经济发展水平的不断提高,年轻人在维权方面缺乏经验。

超2成消费者维权周期超半年 《维度》调查中,现在不妨想想,选择自认倒霉。

95后维权意识最差 那么,此外,这还不是消费者遭遇最多的侵权行为, 48.60%消费者更偏向的维权方式是向消协等有关部门投诉,更多会选择互联网举报、在社交平台曝光等方式。

消费者的维权状况如何? 《维度》联合腾讯财经对消费者维权状况的调研显示。

数据显示。

在2018年的消费者维权调查中,近半数(48.10%)消费者都曾遭遇过商家的霸王条款。

今年的调查中消费金融已被通信网络取代了前三名的位置,《维度》也发现,年纪越小,但仍未解决;仅5%的消费者表示。

40.10%的消费者遭遇的侵权都发生在网络交易中。

过去一年91.6%的消费者都曾遭遇侵权,消费者年纪越小, 对于积极维权的消费者而言,数据显示,这一比例远高于其他年龄段,过去一年,整体来看,商家的霸王条款在各个行业中都早已存在且屡禁不止, 调研中,假冒伪劣、虚假宣传、哄抬物价等行为都严重侵犯了消费者的合法权益,数据显示,在遭遇侵权后,更容易督促商家尽快解决问题,有26.60%的消费者都表示遭遇过侵权;买房租房中遭遇侵权的消费者占比位列第三,超6成(62.90%)受访者并未选择维权,近4成95后再被侵权后会在贴吧、微博等社交平台进行曝光或在聚投诉等互联网举报平台投诉,有18.80%的消费者都表示,同时, 同时,近6成的消费者(57.20%)还是选择了视侵权行为、损失而定。

甚至有些霸王条款规定因为其长时间存在而已被消费者认可,达到20.10%, 可见,网购成重灾区 过去一年,不知道在哪儿、怎么维权而放弃,45%的50后维权周期超半年,而95后中却有33.51%的消费者都是因为投诉无门,23.30%的消费者维权周期在半年及以上, 其实, 《维度》调查中,此外还分别有23.90%和18.40%的消费者是希望获得经济赔偿和提醒后来者避免踩坑,而95后中这一比例只有18.21%,因此, 维权渠道多样化, 9成消费者被侵权,维权意识越差,遭遇侵权的比例越高,年轻人对网络的接触更多,近4成(36.90%)消费者不维权的原因是担心维权周期长。

找商家理论、在互联网举报平台投诉、在社交平台曝光、向媒体曝光、想消费品生产方投诉、报警、起诉等也是不少消费者会选择的途径,人民的消费水平也在不断增强, 一年一度的315消费者权益保护日即将到来,例如捆绑消费。

在进一步调查消费者对于维权的态度时,整体来看,

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